TechnischUnterstützung Ingenieur

Verantwortlichkeiten

• Selbstständiges Arbeiten bei Servicearbeiten vonInfypowerProdukte.;
• Starke Implementierung basierend auf Servicevertragsanforderungen;
• Fertigstellen des Servicedokuments gemInfypoweroder Kundenstandard;
• Pflegen Sie eine gute Beziehung zum Kunden.
• Sammeln Sie Kundenanfragen und Feedback an Vertrieb und Manager.
• BietenInfypowerProdukt- und Serviceschulung für den Kunden.
• Kümmert sich um die Rücksendung und den Versand von After-Sales-Ersatzteilen entsprechend den Kundenbedürfnissen

Erfahrungsanforderungen

• Mehr als 3 Jahre Erfahrung im Service von DC-Ladegeräten oder verwandten Geräten.
• Übernehmen Sie die Verantwortung für den technischen Service inEMEARegion
• Kann in München, Deutschland, arbeiten

Kenntnisse/Ausbildungsvoraussetzungen

• Hochschulabschluss in Elektrotechnik oder höhere Kenntnisse;
• Fließende Englischkenntnisse, eine zweite oder dritte europäische Sprache ist von Vorteil
• Gute Computerkenntnisse.

Persönlichkeitsanforderungen

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung.
• Berechtigung zur Installation, Wartung und zum Betrieb von Geräten bis 1000 V AC
• Bereit sein, zu reisen.
• DFluss Lizenz