Ufundi: jitahidi kupata ubora katika bidhaa na huduma inayotolewa kwa wateja
Ubora: weka ubora wa bidhaa kwanza na uwasaidie wateja katika kufikia mafanikio
Kushiriki: fanya kazi kwa ushirikiano na ushiriki na timu
Maendeleo: Endelea kujifunza kwa ubora katika uvumbuzi wa teknolojia