Artisautza: bezeroei eskaintzen zaizkien produktu eta zerbitzuetan bikaintasuna lortzeko ahalegina
Kalitatea: lehenik eta behin produktuaren kalitatea jarri eta bezeroei arrakasta lortzen lagundu
Partekatzea: elkarlanean aritu eta taldearekin partekatu
Progresiboa: berrikuntza teknologikoan bikaintasuna lortzeko ikasten jarraitu